Conditions générales

Pièce d'identité en guise de caution

Lors du retrait du ou des VTT, vous devrez laisser au moins une pièce d'identité en guise de caution (par exemple, un permis de conduire).

Équipement de protection

Le port du casque est obligatoire. Si vous n'avez pas de casque, un casque vous sera fourni gratuitement.

Entretien et contrôle

Avant de partir, le locataire vérifie lui-même l'état du vélo. Il doit notamment prêter attention aux fonctions essentielles, telles que les freins et les vitesses.

Responsabilité en cas de dommages

Le locataire est responsable de tous les dommages survenus pendant la période de location, sauf s'ils sont dus à l'usure normale.

Règles de circulation et comportement

Vous vous trouvez dans une réserve naturelle où circulent également d’autres usagers, tels que des enfants, des joggeurs et des cyclistes. Faites preuve de respect, adaptez votre vitesse dans les zones très fréquentées et restez toujours sur les pistes de VTT balisées.

Restitution du vélo

Vous devez restituer le vélo à l’heure convenue. Si vous ne pouvez pas respecter cet horaire, veuillez nous en informer à l’avance.

Le locataire nettoie le vélo avant de le restituer. Un tuyau d’arrosage et des brosses sont à votre disposition dans le hangar où vous avez récupéré les vélos. Le gardien du domaine vérifie l’état du vélo à la réception, puis vous rend votre pièce d’identité.

Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les vélos rendus sales ou présentant des dommages ne résultant pas d’une usure normale.

Assurance

Sport Vlaanderen ne propose pas d’assurance contre les accidents corporels ou le vol.

Prévention des vols

Évitez de laisser votre vélo sans surveillance. Si vous devez tout de même le faire, utilisez un antivol solide. Vous n'avez pas d'antivol ? Nous serons ravis de vous en fournir un.