• Combien de temps dure une séance d'escalade?
    • La durée totale de l'activité est de 2 heures.

      Elle comprend l'installation de l'équipement d'escalade, un briefing sur la sécurité et l'exploration de certains parcours. Nos instructeurs professionnels superviseront l'escalade et apporteront leur aide en cas de besoin.

  • Le parcours acrobatique en hauteur est-il fermé en cas de mauvais temps?
    • Notre devise est la suivante: «Le mauvais temps n'existe pas, les mauvais vêtements oui».

      Le parc d'escalade est en grande partie situé parmi les arbres et est donc bien abrité. En principe, l'escalade est possible à tout moment.

      Nous ne fermons le parcours de cordes en hauteur qu'en cas de conditions météorologiques extrêmes: vent fort (> 120 km/h), orages ou glace noire.

  • J'ai moins de participants. Puis-je me faire rembourser?
    • Nous supposons que le nombre de personnes pour lesquelles vous avez réservé viendra effectivement.

      Lors de la réservation, nous envoyons le billet d'entrée sous la forme d'un billet électronique.

      Nous gardons le matériel d'escalade séparément pour les groupes réservés et ne pouvons pas le revendre à d'autres participants potentiels.

      Pour cette raison, nous ne pouvons pas procéder à des remboursements.