Veelgestelde vragen
-
De totale duur van de activiteit is 2 uur.
Inbegrepen zijn het aandoen van het klimmateriaal, een safety briefing en het ontdekken van enkele parcours. Onze professionele instructeurs houden tijdens het klimmen toezicht en bieden hulp waar nodig.
-
Ons motto is ‘slecht weer bestaat niet, slechte kledij wel’.
Het klimpark ligt grotendeels tussen de bomen en is daardoor goed beschut. Het klimmen kan in principe steeds doorgaan.
We sluiten het hoogtouwenparcours enkel bij extreme weersomstandigheden: sterke wind (> 120km/u), onweer of ijzel.
-
Wij gaan er vanuit dat het aantal personen waarvoor u gereserveerd heeft ook daadwerkelijk komt.
Bij een reservatie sturen wij het entreebewijs toe in de vorm van een E-ticket.
Wij houden het klimmateriaal apart voor gereserveerde groepen en kunnen deze niet doorverkopen aan andere potentiële deelnemers.
Om deze reden kunnen wij geen terugbetaling voorzien.
-
Ja, je moet altijd de SNS-pas kunnen tonen bij aankomst. Anders zal het reguliere tarief worden aangerekend.